ご利用ガイド
Q
║送料║
A
全国一律550円
5,500円(税込)以上ご購入で送料無料
＊上記は一個口に対しての送料となります
Q
║配送方法║
A
商品のサイズにより異なります
▶︎║クリックポスト║ にて送付
梱包サイズ ┊ 34×25×3cm まで
梱包目安 ┊コーヒー豆(150g)2袋程度
＊ポスト投函配達となります
＊郵便受けに入らない場合は不在票が投函されますので郵便局まで再配達をご依頼ください
▶︎上記以外
大きさに合わせた発送となります
＊例:レターパックプラス
…………………………………………………………………………
＊ご希望の発送方法がある場合はお手数ですがお問い合わせください(別途有料にて対応いたします)
Q
║指定時間帯・指定日配達║
A
指定時間帯・指定日配達には対応しておりません
あらかじめご了承ください
Q
║発送までの日数║
A
ご入金確認後、５日以内に発送いたします
＊発送までの日数が5日過ぎる場合は予めご連絡いたします
＊ご注文都度、焙煎日により配送のタイミングが変わります
Q
║お支払い方法║
A
以下のお支払い方法をお選びいただけます
……………………………………………………………
＊クレジットカード
＊コンビニ決済
＊あと払い(ペイデイ)
＊PayPal
＊銀行振込
＊キャリア決済
＊楽天ペイ
Q
║納品書・領収書║
A
▶︎納品書について
商品に同封いたします
＊ギフト商品につきましては同封いたしません(ご希望の方はPDFをメールにて送付)
▶︎領収書について
ご購入時［領収書］チェック項目ございますのでチェックしてください
＊ご購入者様以外(会社名など)記入ご希望の方は備考欄にお書き添えください
Q
║商品等の不具合による返品・交換║
A
品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後８日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ良品と交換させていただきます
▶︎対応可能期間 / 商品到着後8日以内
お手数ですが商品到着後８日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします
▶︎返品送料 / 当店負担
返送にかかる送料を当店が負担し交換もしくは返金を承ります
［ご注意ください］
＊お客様都合の返品交換は受け付けておりません
＊交換商品が無い場合は全額返金対応となります
＊ご連絡なく返品された場合は返品対象外となります
＊商品到着後８日以降にご連絡いただいた場合は返品対象外となります
Q
║お客様都合によるキャンセル║
A
お客様都合によるキャンセルは承っておりません
あらかじめご了承ください
Q
║ギフトラッピング║
A
【for gift】商品のみギフト対応しております
＊包装済 (包装代込み)・お渡し袋なし
＊熨斗(無料)対応あり
Q
║海外への配送║
A
現在海外への配送には対応しておりません
あらかじめご了承ください